OVER MIJ

Opleiding:

Kyiv National Economic University vernoemd naar Vadym Hetman, Master in Finance.

Verantwoordelijkheden:

Communicatie met klanten in alle fasen van de samenwerking:

- uitnodigen van klanten voor proeflessen;

- adviseren over lesvormen, voorwaarden, prijzen en roosters;

- individueel selecteren en afstemmen van een geschikt schema, locatie en tijd, rekening houdend met de wensen van de klant;

- onderhouden van contact, beantwoorden van vragen en begeleiden van klanten tijdens het lesproces;

- verzamelen en analyseren van feedback om de servicekwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren.